Pós-Graduação em Ciência da Computação – UFPE
Defesa de Tese de Doutorado Nº 519
Aluno: Nelson Galvão de Sá Leitão Júnior
Orientador: Prof. Hermano Perrelli de Moura
Co-orientador: Prof. Ivaldir Honório de Farias Junior (UPE)
Título: A Theory of Communication in Distributed Software Development Teams
Data: 13/07/2021
Hora/Local: 14h – Virtual – Interessados em assistir entrar em contato com o aluno
Banca Examinadora:
Prof. Alexandre Marcos Lins de Vasconcelos (UFPE / Centro de Informática)
Prof. Carla Taciana Lima Lourenco Silva Schuenemann (UFPE / Centro de
Informática)
Prof. Sabrina dos Santos Marczak (PUC/RS / Escola Politécnica)
Prof. Wylliams Barbosa Santos (UPE / Campus Caruaru)
Prof. Adriano Bessa Albuquerque (UNIFOR / Programa de Pós-Graduação em Informática Aplicada)
RESUMO:
A comunicação efetiva é um desafio significativo e persistente nas equipes
de Desenvolvimento Distribuído de Software. Pensando nisso, pesquisadores
têm dedicado tempo e esforço na construção de ferramentas e metodologias
que auxiliem na maior eficácia da comunicação nessas equipes. Ainda assim,
esse esforço não tem sido amparado por nenhuma teoria científica criada
para descrever o Fenômeno da Comunicação nesse contexto, apesar da
importância da comunicação nessas equipes. Teorias são importantes para os
pesquisadores, pois oferecem uma estrutura conceitual comum para apoiar
fatos e conhecimento, e pesquisadores da Ciência da Computação têm usado
teorias para apoiar suas intervenções, achados, hipóteses e procedimentos
metodológicos. Este estudo tem como objetivo descrever o fenômeno da
comunicação em equipes de Desenvolvimento Distribuído de Software por meio
da construção de uma teoria de comunicação. Ao atingir esse objetivo, este
estudo também visa estabelecer uma base teórica para estudos futuros na
academia e uma referência para a indústria e, assim, ajudar a mitigar o
caráter desafiador persistente da comunicação nas equipes de
Desenvolvimento Distribuído de Software. Este estudo está estruturado em um
delineamento metodológico de três etapas, a saber: Etapa 1 – a Consolidação
da Lacuna do Estudo, a partir de uma revisão exploratória e não extensa da
literatura; Etapa 2 – a Construção da Teoria, via Teoria Fundamentada por
completo, incluindo um extenso processo analítico; Etapa 3 – a Consolidação
da Teoria, com base em um Mapeamento Sistemático da Literatura, uma
atividade de posicionamento e um processo de avaliação. Os achados incluem
a teoria emergente que descreve o fenômeno da comunicação em equipes
distribuídas, denominada Teoria das Dimensões da Comunicação Distribuída.
Os achados também incluem os resultados do Mapeamento Sistemático e
considerações sobre o processo de posicionamento da teoria emergida na
literatura contemporânea. Além disso, os achados incluem os resultados da
avaliação da teoria, com base nos resultados de uma sessão de Grupo Focal e
considerações sobre três conjuntos de critérios de credibilidade. Nossa
principal conclusão é que o Fenômeno da Comunicação em Equipes de
Desenvolvimento Distribuído de Software é descrito por ações e construtos
multidisciplinares, representados por sete dimensões de comunicação e 34
componentes teóricos. Incluindo cultura, idioma, fusos horários, práticas,
reuniões, mídia, assim como construtos comportamentais e sociais.
Palavras-chave: Desenvolvimento Distribuído de Software. Comunicação.
Teoria Fundamentada. Engenharia de Software. Gerenciamento de Projetos.
Comentários desativados